Ventana de la esperanza

Es pequeña, pero llena un gran vacío: en la farmacia fundada por la Dra. Carina Vetye en el barrio carenciado de Villa Zagala en Buenos Aires, los más necesitados reciben medicamentos esenciales, asesoramiento médico y algo de esperanza para el día a día.

Es una ventana en la pared de un angosto pasaje en Villa Zagala, un barrio carenciado en el corazón de Buenos Aires. Para los que viven allí, es el lugar donde acceden a los medicamentos esenciales. La ventana sirve como espacio de dispensación para la farmacia, que la argentina-alemana Carina Vetye fundó como miembro de Farmacéuticos Sin Fronteras en 2008.

La farmacia tiene unos doce metros cuadrados, los pasillos y estantes están repletos, cada espacio disponible se aprovechó hasta el último centímetro. El stock de la farmacia incluye más de cien principios activos y Carina y su equipo – cinco farmacéuticas voluntarias y dos empleadas a tiempo parcial – mantienen registros exactos del inventario. ¿De qué medicamentos aún hay existencias suficientes? ¿Cuántos fueron entregados hoy a través de la ventana a quienes los necesitan con urgencia? ¿Qué debe ser pedido rápidamente con los fondos disponibles?

La farmacia de Carina coopera con el “Centro de Salud N° 16” que depende de la municipalidad. Debido a que en la Argentina no hay una cobertura de salud universal, este es el único punto de acceso médico gratuito para un distrito de aproximadamente treinta mil habitantes. Los medicamentos son difíciles de obtener en las cantidades requeridas: con sus propios recursos el centro de salud puede proveer alrededor del treinta por ciento de los medicamentos necesarios para enfermedades crónicas como la diabetes.

Los medicamentos deben estar siempre – y también deben ser tomados correctamente

En su farmacia, Carina trabaja cada día para cubrir los faltantes. Los medicamentos son gratuitos para los pacientes, que deben seguir las indicaciones médicas. Para asegurarse de esto, Carina y su equipo le dan mucha importancia a brindar explicaciones a los pacientes sobre cómo tomar su medicación, cómo prevenir enfermedades y cómo llevar una vida más sana.

Carina se describe a sí misma como “un prospecto sobre dos piernas”. “Como farmacéutica sin fronteras mi objetivo principal es que la gente tenga acceso a los medicamentos que necesita y que se le explique correctamente su uso. Porque es eso: los medicamentos requeridos deben estar a disposición en las cantidades requeridas y ser tomados en la forma requerida, y la terapia debe ser acompañada.”

Desde su farmacia, Carina a menudo va al barrio, visitando a los pacientes allí donde viven, en sus hogares. Al principio, muchas veces no le creían cuando ella les explicaba que podían obtener los medicamentosprescritos en la ventana de la farmacia en el estrecho pasaje. En los más de diez años que pasaron, la farmacia se convirtió en un lugar importante para los vecinos de Villa Zagala; una ventana en la que confían, una ventana de la esperanza.